Tele Satış Yönetimi Danışmanlığı

Tele satış sisteminin kurulmasından, mevcut tele satış ekibinin optimizasyonuna, markanıza göre satış sisteminin geliştirilmesinden pazarlama ve risk yönetim sistemine yönelik hizmetlerin bulunduğu alandır. Bu alanda vermiş olduğumuz hizmetlerin konu başlıkları şu şekildedir:

Tele Satış Ekibi Oluşturma

Tele satış ekibinin bütçesinin oluşturulması 1-5 yıl

Tele satış stratejisini belirlemek

Belirlenen tele satış stratejisine göre personel seçimi yapmak

Tele satış personeline satış eğitimi ve oryantasyon verilmesi

Tele satış konusunda çalışmaya uygun data segmentasyonu ve data sağlanması

Tele satış ekibinin prim sistemi düzenlemesi

Tele satış ekibi risk yönetimi

Tele satış ekibinin motivasyon çalışmaları

Tele satış ekibinin iş planı ve raporlama sisteminin oluşturulması

Tele satış ekibinin denetim ve kontrol sisteminin oluşturulması

Tele satış ekibinin performans kriterlerinin oluşturulması

Tele satış ekibinin kariyer planlamasının yapılması

Tele satış ekibi yönetiminde CRM yönetimi

Aylık performans değerlendirme toplantılarının ve içeriğinin organize edilmesi.